购买条款

欢迎来到我们的在线商店！我们精选由古巴 Habanos S.A. 出品的正品哈瓦诺斯雪茄。为使您的购物过程尽可能简单顺畅，以下汇总了有关付款方式、运输与交付、退货等关键信息。

1. 价格

本店商品价格均为不含增值税，面向非欧盟客户，故无需支付瑞典增值税。

2. 付款方式

我们提供安全便捷的支付方式，通过：

• 借记卡和信用卡（万事达卡、VISA 和美国运通）（不适用于人民币）
• PayPal
• 银行转账
• 通过 Wise 支付链接。

3. 运输与交付

1. The Golden Habano 自有库存的雪茄盒始终存放于恒湿恒温雪茄柜中。发货时，1–2 个雪茄盒会装入密封袋，并附 Boveda 65% / 60 g。

2. 我们一律使用 PostNord 寄送，运输时间约 5 天，另加进口国的清关时间。我们已建立相应流程，尽量确保清关顺利。

3. 为保持具有竞争力的价格，我们通常在收到客户订单后，再向授权官方分销商订货。

4. 我们仅向具备增值税注册号且持有全部进口许可的注册公司销售雪茄。若购买方向我们提供了错误的 VAT 注册号且未能提交所需许可的复印件，The Golden Habano 有权取消订单。若购买方缺乏进口雪茄所需的许可，The Golden Habano 不对包裹延误、滞留或丢失承担责任，也不提供任何赔偿。

5. 运费按重量计费，承运商为 PostNord。

6. 目前 The Golden Habano 每月仅能向授权官方分销商下单一次，因此我们通常会在每月 20 日左右发出您的订单；我们的月度订货时间通常为每月 10 日左右。

7. 客户有责任确保从 PostNord 接收包裹。若货件被退回 The Golden Habano，将收取 100 美元费用，以弥补额外处理及二次寄送的成本。

4. 税费

客户需对其所在国家/地区的税费与关税负责，并在海关要求时承担所有进口税费。因海关扣留导致的额外时间与我们无关。

5. 法定年龄要求

从本店订购烟草制品，即表示您已满 18 岁。如我们怀疑购买者未达法定年龄，我们保留取消订单的权利（否则可能违反烟草法）。

6. 退货与退款

我们希望您对购买完全满意。若因任何原因不满意，您有权在收货后五（5）天内退回商品，但须保持原样且未使用。请在退回任何商品之前先与我们联系以获取退货指引。客户应在两个工作日内将退件的追踪号码告知 The Golden Habano。
除非产品存在缺陷或发错，退货运费由购买方承担。
出于卫生与质量要求，烟草制品仅在包装未开启且与交付时一致的情况下接受退货（除非产品确有缺陷或发错）。请注意，已使用、改动或收货后损坏的商品恕不接受退货。
若 The Golden Habano 因接收退回雪茄产生额外费用，将从退款中扣除——无论是您后悔购买，或我们已同意对所收雪茄进行投诉/索赔之情形。
我们在仓库收到并验收退回商品后尽快办理退款。

如 PostNord 丢失客户包裹，The Golden Habano 将向全球客户退还已支付的全额货款。但若适用第 3.4 条之情形，则不予退款。退款时间不早于 The Golden Habano 发货之日起一（1）个月。

所有退货请寄至：
Adam Lundberg
Muraregatan 7B
302 48 Halmstad
瑞典

6. 争议

关于本《条款与细则》的解释或适用所引发的任何争议，均受瑞典法律管辖。纠纷应首先由客户与 The Golden Habano 通过协商解决；若最终需诉诸法院，则以瑞典哈尔姆斯塔德地方法院为第一审管辖法院。

7. 联系与支持

如对订单有任何疑问或需要协助，我们的客户服务团队随时乐意为您提供帮助。欢迎通过电子邮件或电话与我们联系。